Häufig gestellte Fragen (FAQ)

1. Wo werden die BusyKids-Produkte hergestellt?

Alle unsere Produkte werden in Europa entwickelt und hergestellt - in unserer eigenen Produktionsstätte in der Tschechischen Republik und in anderen Partnerfabriken im Ausland. Wir kontrollieren sorgfältig die Qualität in allen Phasen - von den Zeichnungen bis zur Verpackung.

 

2. Sind BusyKids-Produkte sicher für Kinder?

Ja, absolut. Wir verwenden nur zertifizierte, sichere Materialien, die der europäischen Norm EN 71 entsprechen. Alle Ecken sind geglättet, Beschläge sind versteckt oder sicher für kleine Hände, und die Konstruktion ist auch bei aktivem Spielen stabil.

 

3. Für welches Alter sind die BusyKids-Möbel geeignet?

Unsere Produkte sind für Kinder im Alter von etwa 12 Monaten bis 12 Jahren geeignet, je nach Kategorie. In den Beschreibungen der einzelnen Produkte geben wir das empfohlene Alter an. Es gibt Möbel, die mit dem Kind „mitwachsen“ (z. B. verstellbare Tische und Stühle).

 

4. Wie kann ich bestellen?

Wählen Sie einfach das gewünschte Produkt aus, legen Sie es in Ihren Warenkorb und gehen Sie zur Kasse. Geben Sie Ihre Lieferadresse ein und wählen Sie eine bequeme Zahlungsmethode. Nach der Bestätigung erhalten Sie eine E-Mail mit den Bestelldaten.

 

5. Welche Liefermethode wird verwendet, und wie viel kostet sie?

Wir liefern mit zuverlässigen Kurierdiensten. Die Lieferung ist ab einem Bestellwert von 80€ kostenlos. Einzelheiten und Fristen finden Sie auf jeder Produktseite.

 

6. Bieten Sie eine Expresslieferung an?

Ja, wir bieten die Möglichkeit, Ihre Bestellung in kürzerer Zeit zu erhalten. Der Preis für den Expressversand wird auf der Grundlage des Gewichts jedes einzelnen Produkts berechnet und ist auf der entsprechenden Seite angegeben.

 

7. Kann ich ein Produkt zurücksenden, wenn es mir nicht passt?

Ja, natürlich. Sie haben 30 Tage Zeit, ein Produkt in einwandfreiem Zustand zurückzusenden, wenn es Ihnen nicht passt. Schicken Sie uns einfach eine E-Mail an info@busy-kids.de und wir kümmern uns um die Angelegenheit. Siehe [Widerrufsregeln] für weitere Einzelheiten.

 

8. Wie baut man die Möbel zusammen? Ist das kompliziert?

Unsere Möbel werden zerlegt geliefert, mit einer ausführlichen Anleitung. Der Zusammenbau ist einfach - es wird kein Spezialwerkzeug benötigt. In den meisten Fällen genügen ein Schraubenzieher und 30-60 Minuten Zeit. Wenn Sie Fragen haben - wir helfen Ihnen gerne!

 

9. Haben Sie einen Showroom oder ein Geschäft, wo man sich die Möbel ansehen kann?

Im Moment arbeiten wir als Online-Shop. Aber Sie können echte Fotos und Videos unserer Produkte auf der Website, Instagram und TikTok sehen.

 

10. Wie pflegt man die Möbel?

Ganz einfach: mit einem feuchten, weichen Tuch ohne scharfe Reinigungsmittel abwischen. Nicht in der Nähe von Wärmequellen aufstellen und direkte Sonneneinstrahlung vermeiden, um Farbe und Struktur zu behalten.

 

11. Kann ich ein Geschenk bestellen oder die Verpackung personalisieren?

Wir können Ihr Geschenk personalisieren, indem wir den Namen Ihres Babys oder eine kleine Nachricht für es eingravieren😍 Diese Option ist für fast alle Produkte verfügbar, Details auf den Produktseiten.